金鑫家居购物广场“先行赔付”遭质疑:人为设置门槛

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在刘女士提供的单据上,记者想看 ,金鑫家居的“消费者须知”中,明确约定有“先行赔付”条款——商场对结构商户的经营活动承担连带责任。当商户销售的商品经常出现质量或服务上的那些的问提……消费者都都可不可以凭合同和缴款凭证,向商场投诉处置。刘女士称,她当时找到金鑫国际家居卖场,商场也不认单。也不,刘女士向工商部门投诉,希望把这60 0元定金要回来。7月31日,长江日报记者前往金鑫国际家居珞喻路购物广场,金鑫家居负责售后的肖经理称,刘女士所持购物小票,是由商场收银台统一收银,并开具缴款凭证,符合卖场的“先行赔付”条款的服务范畴。

3年前在家居卖场交的60 0元定金,如今还能讨回不?昨天,经过长江日报记者一番斡旋,商场同意,扣除相应的单项“活动优惠”后,退回余款。7月60 日,武昌的刘女士向长江日报反映,2015年8月2日,她在金鑫国际家居珞喻路购物广场的西蒙电器店面,交了60 0元定金,用于购买一批西蒙电器的开关面板灯。今年6月份,刘女士新房结束了了装修,她去西蒙电器店面提货,工作人员告诉她,店里换了老板,不认你這個定金单子。

肖经理称,西蒙电器的确已更换经营者,接手的经营者不愿承担“前任”的责任。商场已与刘女士取得联系,以前谈定处置土妙招 ,我们我们我们我们儿都都可不可以再来提货。以前取消刘女士60 0元定金,但须退回当年的“活动优惠”。对此,刘女士声称,当时在商场一共买了30万块钱的货品,活动优惠有1万多,“让你完整退回那些优惠,原来岂不还得向商场倒贴一笔钱?”经长江日报记者和金鑫国际家居卖场协商,不论刘女士的其他消费,单是刘女士这另另另一个 60 0元的单据,也不另另另一个 独立的消费行为。金鑫国际家居珞喻路购物广场卖场表示,只须退回这张60 0元单据所连带的消费优惠。记者再度联系刘女士,她表示,你這個单退单笔优惠的土妙招 ,都都可不可以接受。